Frakt- och returpolicy
Leveranstid
Våra leveranstider är normalt 2-4 dagar inom Sverige. Vi skickar alla våra försändelser med DB Schenker.
Fraktkostnad
Vi erbjuder fri frakt på ordrar över 1500 SEK. Ordrar som understiger 1500 SEK debiteras 79 SEK i fraktkostnad.
Hur kan jag göra en retur?
Du har rätt att ångra ditt köp genom att skicka ett meddelande om detta till Uhuru inom 14 dagar från det datum då du mottog produkten.
För att göra en retur, vänligen skicka ett mejl till hey@uhuruactivewear.se med:
- Ditt namn
- Ordernr
- Anledning till retur
När vi mottagit ditt mejl kommer vi att skicka en fraktsedel till dig, som du kan skriva ut och fästa på paketet.
Följ nedanstående steg när du returnerar:
1. Placera produkten/produkterna i originalförpackningen eller någon annan solid kartong.
2. Stäng lådan och tejpa fast den ordentligt.
3. Placera returfraktetiketten på kartongen över tidigare leveransinformation.
4. Returnera till ditt närmaste utlämningsställe (DB Schenker)
Returfrakten kostar 79 SEK. När de returnerade varorna mottas kontrolleras plaggen och returfraktkostnaden dras sedan av från återbetalningen. Produkten måste vara i originalskick, i originalförpackning och med alla etiketter kvar. Returen godkänns inte om produkten har använts eller tvättats.
För att byta storlek, gör en retur och gör sedan en ny beställning via webbshopen.
Återbetalning
Återbetalningen genomförs inom 14 dagar efter mottagandet av paketet och sker på samma betalsätt som användes vid köpet. Returfraktkostnaden dras från ursprungsfakturan.